Skip to main content
  • ¿Qué va primero, el
    huevo o la gallina?

  • ¿El concepto o el
    storytelling?

  • ¿El mensaje o el canal?

  • ¿El on o el off?

  • ¿El reels o el tik tok?

  • ¿El contenido o el Paid?

  • En realidad, todo
    depende de todo.

  • Nosotros somos el
    huevo. Y la gallina.

¡Echa un vistazo a lo que hacemos!

                      Gullón

                      Social Media
                      Un año más galletas Gullón nos confía la comunicación en redes sociales. Mediante una estrategia de posicionamiento de marca, construimos relaciones, fidelizamos al consumidor y promocionamos nuestro producto consiguiendo un gran impacto positivo.

                        Bimbo

                        Shooting de producto
                        Como parte del compromiso corporativo, creamos recetas healthys y atractivas que resaltan la versatilidad y calidad de los productos, seleccionando aquellos con un perfil nutricional saludable y dando opciones de recetas fáciles y equilibradas.

                        We are real

                        Buscamos conexiones reales.

                        Con la marca, con los consumidores, contigo y entre nosotros.

                        Como grupo de comunicación, con más de 20 años de experiencia, creemos en las relaciones de verdad, las que dan confianza, las que emocionan y conectan a todo y a todos.

                        Sin medias verdades, trabajamos en equipo en todo lo que hacemos.

                        Y lo que hacemos, lo hacemos REAL (y realmente bien).

                        Nuestras unidades de negocio

                        Agency

                        Todo está conectado y todo depende de todo, por eso no ponemos límites: somos comunicación 360º. Te damos presencia en las pantallas y en la vida, en el on y en el off, te hacemos parte de todo a todas horas y en todas partes. 


                        Contact center

                        Ofrecemos un servicio de atención al consumidor experiencial, pensado para fidelizar a tus clientes en cada punto de contacto. Cada conversación es una oportunidad para dejar una impresión duradera, y nuestro enfoque va más allá de atender consultas; se trata de crear conexiones reales.

                        • CSAT:
                          96%

                          Satisfacción consumidor

                        • FCR:
                          92%
                          Resolución en primera llamada
                        • SLA
                          95%
                          Nivel de servicio
                        • TME:
                          90%
                          de las consultas
                          atendidas en -12 seg.

                        • -24h
                          Tiempo de respuesta

                        • 12%
                          Índice rotación personal
                          (Media Contact Centers: 30%)
                          CSAT:
                          96

                          Satisfacción consumidor

                          FCR:
                          92

                          Resolución en primera llamada

                          SLA
                          95

                          Nivel de servicio

                          TME:
                          90

                          de las consultas
                          atendidas en -12 seg.


                          24

                          Tiempo de respuesta


                          12

                          Índice rotación personal
                          (Media Contact Centers: 30%)


                          Health

                          Des-complicamos el lenguaje científico, haciéndolo accesible a todos. 
                          Creemos en el rigor como origen y base de la credibilidad.
                          ¿Nuestro éxito? Unir ciencia y creatividad para conectar con las personas.


                          Servicios

                          • Content & Digital Strategy / Social Media / Influencers / Paid Media / Email marketing / SEO / Eventos de marca y corporativos / Marketing interno / RSC / PDV / Diseño gráfico / Packaging / Diseño editorial / Brand identity / Diseño web y UX / Motion graphics / Producción audiovisual / Fotografía

                          • Atención integral al consumidor, cliente y proveedor/ Servicio personalizado / Asesoramiento continuo / Estrategia omnicanal / Gestión de Crisis y reclamaciones / Convocatorias, encuestas y recogida de datos / Gestión de promociones y campañas / Generación de leads y gestión de BBDD / Recogida de muestras /Gestión Backoffice / Análisis y métricas

                          • Búsqueda evidencia científica / Consultoría y benchmark nutricional / Regulatory / Argumentarios de producto / Health content / Formaciones, talleres y presentaciones / Colaboraciones con profesionales

                          Content & Digital Strategy / Social Media / Influencers / Paid Media / Email marketing / SEO / Eventos de marca y corporativos / Marketing interno / RSC / PDV / Diseño gráfico / Packaging / Diseño editorial / Brand identity / Diseño web y UX / Motion graphics / Producción audiovisual / Fotografía / Atención integral al consumidor, cliente y proveedor/ Servicio personalizado / Asesoramiento continuo / Estrategia omnicanal / Gestión de Crisis y reclamaciones / Convocatorias, encuestas y recogida de datos / Gestión de promociones y campañas / Generación de leads y gestión de BBDD / Recogida de muestras /Gestión Backoffice / Análisis y métricas / Búsqueda evidencia científica / Consultoría y benchmark nutricional / Regulatory / Argumentarios de producto / Health content / Formaciones, talleres y presentaciones / Colaboraciones con profesionales

                          Equipo

                          La comunicación y las ideas no son nada sin las personas.
                          ¡Conoce a nuestro equipo!

                          • Sonia Aguilera

                            CEO
                          • Tomás Andrés

                            CEO
                          • Jaume Cors

                            Dirección general
                          • Claudia Llevat

                            Dirección de cuentas
                          • Claudia Segura

                            Dirección de cuentas
                          • Núria Viñas

                            Diseño gráfico & Dirección de arte
                          • Oriol Pérez

                            Diseño gráfico & Edición de vídeo
                          • Andreu Salvador

                            Motion Graphics
                          • Maria Andrés

                            Digital management
                          • Carla Torres

                            Social media management
                          • Inés Rodriguez

                            Community management
                          • Laia Corbella

                            Trafficker digital
                          • Ada Romaní

                            Health & Nutrition
                          • Gabriela Limongi

                            Nutrition Contact Center
                          • Ariadna Jordà

                            Nutrition Contact Center
                          • Vicente Pastor

                            Consumer Voice Service Manager
                          • Marta Oliver

                            Consumer Voice Service Support Manager
                          • Vanessa Atienza

                            Quality & Business analist
                          • Susana Iglesias

                            Supervisión Contact Center
                          • Marta Mullor

                            Supervisión Contact Center
                          • Xavier Garcia

                            Contact Center
                          • Iris Llamas

                            Contact Center
                          • Albert Andrés

                            Contact Center
                          • Laura Colomer

                            Contact Center
                          • Alberto Bautista

                            Contact Center
                          • Nieves Arroyo

                            Contact Center
                          • Guadi Vizuete

                            Contact Center
                          • Lydia Avila

                            Administración y Contabilidad
                          • Toñi Herrera

                            Administración